Önemli: Bu demo metin, sipariş alımı açılmadan önce işletmenin ticari unvanı, MERSİS/vergi bilgisi, açık adresi ve iletişim bilgileri eklenerek hukuk danışmanı tarafından gözden geçirilmelidir.
1. Taraflar ve konu
Bu sözleşme, Rosida Butik internet mağazasından elektronik ortamda sipariş veren alıcı ile satıcı arasında; sipariş özetinde nitelikleri ve satış bedeli belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi hakkında kurulmuştur. Alıcının siparişte bildirdiği bilgiler sözleşmenin parçasıdır.
2. Ürün, fiyat ve ödeme
Ürünlerin temel özellikleri, renk ve beden seçimi, adet, birim fiyat, indirim ve toplam tutar sipariş ekranında gösterilir. Ödeme, siparişe özel kod açıklamaya yazılarak belirtilen IBAN hesabına havale/EFT ile yapılır. Dekontun yüklenmesi tek başına ödemenin kesinleştiği anlamına gelmez; ödeme satıcı tarafından kontrol edilir.
3. Teslimat
Tüm ürünlerde kargo ücretsizdir. Sipariş, ödeme onayından sonra stok ve operasyon koşullarına göre hazırlanarak alıcının bildirdiği adrese gönderilir. Mücbir sebep veya tedarik engeli oluşursa alıcı bilgilendirilir ve tahsil edilmiş bedel mevzuattaki süre içinde iade edilir.
4. Cayma hakkı
Alıcı, kanuni istisnalar saklı kalmak üzere ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Ürünün kullanılmamış, yeniden satılabilir durumda ve varsa aksesuarlarıyla gönderilmesi gerekir. Kişiye özel üretilen/değiştirilen ürünler ile mevzuatta cayma hakkı dışında bırakılan ürünlerde bu hak kullanılamayabilir.
5. Uyuşmazlık
Başvurularda Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri yetkilidir. Öncelikle mağazanın destek kanallarından çözüm talep edilebilir.